# Comunidade e suporte

> Onde pedir ajuda, como fazer uma boa pergunta e a distinção comunidade vs. canais comerciais.

Source: https://crossfly.dev/pt/docs/resources/community-and-support — CrossFly documentation. Full docs as one file: https://crossfly.dev/llms-full.txt

# Comunidade e suporte

Travou? Antes de perguntar, a **primeira parada** é a auto-ajuda; depois, os canais de pessoas.

## Primeira parada (resolve a maioria)
1. [FAQ](/docs/faq/perguntas-frequentes) — dúvidas comuns em 1–2 frases.
2. [Troubleshooting](/docs/troubleshooting) — erro por sintoma (compilação/runtime/render/build/plataforma).
3. [Reference](/docs/reference) — a assinatura exata.

## Canais de pessoas
- **Discussão da comunidade** (fórum/chat) — dúvidas de uso, padrões, feedback.
- **Issues do GitHub** — bugs e pedidos de recurso (com reprodução mínima).
- **Canais comerciais (Sovis, mantenedora)** — suporte dedicado/comercial, distinto do suporte da
  comunidade.

## Como fazer uma boa pergunta
Inclua sempre:
- **Versão** do CrossFly e **plataforma-alvo** (desktop/Android/iOS/Web).
- O **`DebugConsole.txt`** (ou o log relevante) — exceções em callbacks são canalizadas por `Debug.handle`.
- Um **MRE** (exemplo mínimo reproduzível) — a menor tela/trecho que reproduz o problema.
- O que você **esperava** vs. o que **aconteceu**.

> Isso acelera a resposta e evita idas e vindas. Erros de compilação após atualizar? Provavelmente é a
> [modernização 2026](/docs/resources/changelog-whats-new) — cheque a [tabela de conserto](/docs/troubleshooting/compilation).

## Veja também
- [Changelog / What's new](/docs/resources/changelog-whats-new) · [Roadmap](/docs/resources/roadmap) · [Contribuindo](/docs/resources/contributing)