# Comunidad y soporte

> Dónde pedir ayuda, cómo hacer una buena pregunta y la distinción comunidad vs. canales comerciales.

Source: https://crossfly.dev/es/docs/resources/community-and-support — CrossFly documentation. Full docs as one file: https://crossfly.dev/llms-full.txt

# Comunidad y soporte

¿Atascado? Antes de preguntar, la **primera parada** es la autoayuda; después, los canales de personas.

## Primera parada (resuelve la mayoría)
1. [FAQ](/docs/faq/perguntas-frequentes) — dudas comunes en 1–2 frases.
2. [Troubleshooting](/docs/troubleshooting) — error por síntoma (compilación/runtime/render/build/plataforma).
3. [Reference](/docs/reference) — la firma exacta.

## Canales de personas
- **Discusión de la comunidad** (foro/chat) — dudas de uso, patrones, feedback.
- **Issues de GitHub** — bugs y pedidos de funcionalidad (con reproducción mínima).
- **Canales comerciales (Sovis, mantenedora)** — soporte dedicado/comercial, distinto del soporte de la
  comunidad.

## Cómo hacer una buena pregunta
Incluye siempre:
- **Versión** de CrossFly y **plataforma objetivo** (desktop/Android/iOS/Web).
- El **`DebugConsole.txt`** (o el log relevante) — las excepciones en callbacks se canalizan por `Debug.handle`.
- Un **MRE** (ejemplo mínimo reproducible) — la pantalla/fragmento más pequeño que reproduce el problema.
- Lo que **esperabas** vs. lo que **ocurrió**.

> Esto acelera la respuesta y evita idas y vueltas. ¿Errores de compilación tras actualizar? Probablemente sea la
> [modernización 2026](/docs/resources/changelog-whats-new) — revisa la [tabla de arreglos](/docs/troubleshooting/compilation).

## Ver también
- [Changelog / What's new](/docs/resources/changelog-whats-new) · [Roadmap](/docs/resources/roadmap) · [Contribuir](/docs/resources/contributing)